敦煌乐乐茶咖的新零售之路
2024年3月12日,我们接到敦煌乐乐茶咖的财务总监的电话,告诉我们乐乐茶咖在零售业态里遇到的一些问题:
零售前端每天的销售量特别大,旺季会达到2000-3000单的收银量
目前公司的收银系统总是因为超负荷而宕机,不能满足顾客的需求
销售点网络不稳定,收银系统掉线耽误销售
支付和收银分开会耽误收银时间,需要收银支付一体化
收银人员每天下班进行盘点上报数据到后台不准确,总是出现误差
各仓库之间由于人手问题,不能及时审核调拨单据
为此,我们经过技术部和客户对接,经过详细探讨,为乐乐茶咖制定了一套可行性方案:管家婆云辉煌ERP H3+云辉煌POS收银
1.打通收银点和软件后台的连接,实现销售前台和后端管理一体化,数据实时同步
2.使用大功率高配置云服务器,以免收银端超负荷而宕机。
3.云辉煌POS收银支持离线收银,即使断网也不影响收银,等网络正常的时候软件自动上传未上传的单据。
4.利用管家婆支付通现收收银,销售完成直接扫客户付款码即支付完成。
5.当天盘点,及时做盘点单,生成的报损单报溢单,及时核对,找出问题。
6.云服务器后台随时随地网页登陆,仓库调拨单可以做到随时随地审核。
2024年3月20日给客户部署好试用环境,客户在各个时间段进行实地模拟测试,测试成功。
2024年3月27日我们的技术人员赵云应客户邀请赶扑乐乐茶咖进行现场指导培训工作。